Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: ContactaDirecto
• Domicilio: Emilio Lemos 22, 41020 Sevilla
• Email: contacto@contactadirecto.com

Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

• Formulario de Datos a la carta (Tally).
  Datos: nombre, email y descripción del pedido que escribas.
  Finalidad: atender tu solicitud, valorar su viabilidad y enviarte un presupuesto.
  Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Compra de un paquete (Gumroad).
  Datos: email y datos de pago y facturación, que recoge Gumroad. Nosotros accedemos al email de la compra para dar soporte.
  Finalidad: entregar el producto, atender incidencias y cumplir obligaciones fiscales.
  Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c).
• Mensajes que nos envías por email.
  Datos: tu email y el contenido del mensaje.
  Finalidad: responder a tu consulta o al ejercicio de tus derechos.
  Base legal: interés legítimo en atender tus consultas (art. 6.1.f) o, si es una solicitud tuya, art. 6.1.b.
• Analítica web (Google Analytics).
  Datos: datos de uso de la web mediante cookies.
  Finalidad: medir y mejorar el sitio.
  Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a). Solo si aceptas; puedes retirarlo en cualquier momento.

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles. Para el formulario solo necesitamos los datos que escribes: no pedimos más.

Cuánto tiempo conservamos los datos

• Formulario de Datos a la carta: el tiempo necesario para atender tu solicitud. Si el encargo no se formaliza, lo conservamos hasta que pidas su supresión o dejen de ser necesarios para la finalidad. Si se formaliza, durante los plazos que exija la normativa fiscal y mercantil aplicable.
• Compras: el tiempo legalmente exigible para la facturación y las obligaciones fiscales; después se eliminan o anonimizan.
• Mensajes por email: el tiempo necesario para resolver tu consulta.
• Analítica: los datos y cookies siguen la duración indicada en la política de cookies.

Quién más puede tratar tus datos

Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan por nuestra cuenta o por la suya propia, según el caso:

• Gumroad gestiona los pagos y la facturación y entrega los archivos. No almacenamos datos de tarjetas. Consulta su política de privacidad y sus condiciones.
• Tally aloja el formulario de Datos a la carta. Solo se carga si pulsas «Cargar formulario». Consulta su política de privacidad.
• Google (Analytics, solo con tu consentimiento, y Google Fonts para las tipografías).
• Vercel, proveedor donde se aloja el sitio web, que puede tratar datos técnicos de conexión necesarios para servir las páginas.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes consultar sus políticas en los enlaces anteriores. No vendemos tus datos personales.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a contacto@contactadirecto.com. Indica qué derecho quieres ejercer y desde qué dirección de email nos escribiste o compraste, para que podamos localizar tus datos.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Contactos profesionales de los directorios

Los directorios que vendemos contienen datos de contacto profesionales y públicos de negocios de hostelería, no datos personales de tu vida privada. Si eres titular de un negocio incluido y quieres que se corrija o se retire, escríbenos. Encontrarás más información en el aviso legal.

Cambios en esta política

Si cambia la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y su fecha.